Retourneren? Geen probleem!
Het kan gebeuren dat een product niet helemaal naar wens is of dat u het om een andere reden wilt retourneren. Geen zorgen, bij Reading Black maken we dit proces zo eenvoudig mogelijk.
- U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om het product zonder opgave van redenen te retourneren. Deze periode gaat in op de dag dat u het product heeft ontvangen.
- Vanaf het moment dat u de retourmelding heeft gedaan, heeft u nog 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.
Wij vragen u om het product ongebruikt en, indien mogelijk, in de originele verpakking te retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening.
Zodra wij uw retour hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen op uw rekening wordt teruggestort.
Wilt u gebruik maken van het modelformulier voor herroeping? Dat kan natuurlijk ook! Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op.
Comments are closed.